Não se preocupe, nossos serviços de telefonia celular e atendimento vão continuar os mesmos até que o processo seja concluído.
A Oi está em um momento de muitas mudanças. Entre elas, está a venda de nossos negócios de telefonia móvel, que passa pela primeira fase. Desta forma, até que as etapas sejam concluídas, continuaremos provendo os serviços de telecomunicações aos nossos clientes móveis normalmente, sem nenhuma alteração, seja do ponto de vista das ofertas, serviços e atendimento.
Nosso compromisso é seguir operando de forma independente ao longo de todo esse processo, prestando atendimento aos nossos clientes até que todas as autorizações estejam concluídas. Acreditamos que essa venda seja concluída até o final de 2021, quando os serviços que prestamos hoje serão assumidos pela Claro, Tim e Vivo, operadoras com capacidade para manter a mesma qualidade dos serviços que hoje a Oi Móvel oferece a você. Fique tranquilo: essa transição será feita de forma totalmente transparente, sem qualquer mudança ou interrupção no serviço que prestamos a milhões de clientes.
Enquanto isso, a Oi continua em transformação, investindo para se tornar uma das maiores empresas de infraestrutura e serviços digitais do país, por meio da fibra ótica.